多年来，乌海市残疾人资格认证工作是采取“智慧乌海”疾控和殡葬数据对残疾人数据进行人工比对、手工认证的方式，实操中存在程序流程多、工作效率低等弊端，特别是容易存在外地死亡享受政策人员和部分过世土葬的残疾人生存认证不及时和停发滞后的潜在风险。为了有效提升工作质效，动态适时、精准掌握残疾人生存情况，结合残疾人两项补贴工作实际，经过前期调研、分析论证，在自治区率先启用残疾人两项补贴资格认证系统。乌海市民政局经过2012年年底着手准备，从2023年1月1日至今在全市范围内启用残疾人资格认证系统近2个月的整体运行、基层反映情况看，认证工作的运行效率明显提高、人工成本明显降低、群众满意率明显提升，从源头上避免生存认证不及时导致的残疾人两项补贴错发、停发不及时的现象。

乌海市现有残疾人4952人，享受困难残疾人生活补贴人数2727人，享受重度残疾人护理补贴人数3416人。截至目前，已为4252名残疾人顺利完成了资格认证，认证率达85%。

（一）理清新思路，推进认证工作信息化

按照自治区党委、政府推动“数字民政”建设的要求，乌海市民政局着力提升信息化服务能力建设，将启用残疾人两项补贴“资格认证”系统做为加快“数字民政”建设一项重要工作，为下一步残疾人两项补贴“资格认证”系统接入民政信息化整体布局、多部门间数据互联互通回流共享和服务残疾人应用模块创新拓展奠定了基础。同时，注重宣传引导，通过乌海日报、乌海广播电视台、微信公众号等新媒体平台和线下工作人员入户走访等多种形式进行资格认证系统的使用宣传。

 （二）落实新要求，推进认证工作实效化

紧扣“规范、精减、提速”主题，扎实落实“优化职能职责、优化工作流程”工作目标，在残疾人两项补贴事项减环节、压时间、降成本、优服务上下功夫，推动政务服务标准化建设，为群众提供更高效的服务。通过使用软件比对分析系统和生存认证，做到每月1次资格认证，对未按要求参加认证的，及时停发，确保动态管理、及时调整、精准发放。启用1个多月的残疾人两项补贴“资格认证”系统，为全市“明天计划”、“助康工程”项目快速的提供了认证的依据，认证工作的实效性得到进一步印证。

     （三）采取新措施，推进认证工作标准化

一是规范使用程序。认真落实民政部等三部门《关于加强残疾人两项补贴精准管理的意见》，严格履行管理制度，在使用残疾人两项补贴“资格认证”系统过程中，以耐心、热情的态度，为残疾人做好线下咨询服务和线上认证工作。二是精简办事环节。启用残疾人两项补贴“资格认证”系统，畅通了程序环节，创新审批流程，真正做到“让数据多跑路、群众少跑腿”。“两优”专项行动开展以来，乌海市残疾人两项补贴资格认定申请等22个事项精简办事环节48个。三是提速认证时效。通过后台实时精准监控残疾人资格认证状态，避免人员多次数据比对的繁琐，节约认证的时间，对认证过程中发现的死亡人员及时进行核实与停发处理，残疾人两项补贴发放工作质量和效率明显提升。

下一步，乌海市将继续加强残疾人两项补贴“资格认证”的宣传力度，积极维护系统功能，及时升级相关应用模块，主动推进与多部门间的信息共享和提升工作人员服务水平等，不断提升残疾人对资格认证的认可度，逐步形成长效机制，为残疾人提供更加优质便捷的政务服务。